近日,西部關注紙媒及網絡媒體,聚焦公司及董事長劉欽松,全文報道如下:
——— 訪山東博奧克生物科技有限公司董事長劉欽松
在山東博奧克生物科技有限公司采訪董事長劉欽松的過程中,使記者深切感受到了博奧克公司傾力打造全國一流,并具有世界先進水平的生物工程科技型企業的決心,也可以看到他們用自己的實際行動凈化保健品市場的勇氣。
記者:憑心而論,當前保健品市場可謂是魚龍混雜。有的企業受片面利益驅動,過分夸大自己保健品的功效,對消費者產生了誤導作用。還有一些保健品用后根本沒有保健作用,甚至是對人體有害的所謂保健品賺取"黑心錢",嚴重損害了消費者的利益和身心健康,也削弱了保健品的公信力。貴公司作為保健品行業中的新軍,在保健品市場上將擔當起怎樣的一份責任?
劉欽松:你說的不錯,現在保健品市場的確有些混亂,各種各樣的保健品充斥市場中。當然,這其中不乏質量一流的好產品,但也有一些假冒偽劣產品,對于普通消費者來說。是很難分清這些產品孰優孰劣的。這就需要有正義感的企業勇敢地站出來,把最好的產品奉獻給廣大消費者,在保健品市場中傳遞正能量。
我們公司成立的時間雖然不長,但卻深知自己應當擔當的責任,這個責任就是要在中國的保健品市場上傳遞良心和誠信的正能量!
從企業創立之初,我就反復告誡全體員工,我們做保健品,是為了讓更多的中國人都健康起來,這是直接關系到廣大消費者身體健康和切身利益的大事,而且是大如天的事。因此,首先必須講良心,就是真正對消費者負責,真正把他們的利益放在第一位。如果我們賺了一分的昧心錢,那就是對消費者百分之百的傷害。所以,我們作出了承諾:絕不讓一克不合格的產品出廠!
記者:產品質量是需要產品管理體系為支撐的,貴公司在這方面做了哪些工作?
劉欽松:俗話說,國有國法、家有家規。對于企業來說,規章制度就是"法",就是"規"。如果沒有健全的規章制度,不能形成科學有效的管理,企業不僅不會形成應有的戰斗力和公信力,管理必然是混亂的,而管理混亂的企業是絕對不會生產出高質量的產品。可以這樣說,嚴格的規章制度既是企業生存與發展的基礎,也是確保產品質量必不可少的條件。
幾年來,我們不斷探索和完善企業內部管理,建立了涵蓋從原料進廠到產品檢驗出廠、從管理崗位到生產崗位的一整套的管理制度。
當然,有了制度,并不等于萬事大吉。要使制度發揮出規范員工行為的作用,關鍵還在于制度的落實。只有通過制度的落實,才能使制度從墻上走到員工的心里。我們在制度的落實上做了許多實質性的工作,例如,我們的每一道工序都有質量指標,而且都有專人對這些指標進行抽查,如果發現有質量不達標的情況,就按照制度進行處罰,絕不姑息。這樣,就會使員工感覺到制度是嚴肅的,是必須無條件執行的。時間一長,執行制度就成為了他們的自覺行動。更為重要的是,通過對制度落實的監督與考核,既提高了員工的素質,也提高了他們的質量意識,從而為保護產品質量奠定了堅實的基礎。
當然,僅有管理這個"軟件"是不夠的。為此,我們投入了大量資金,購置了具有國際先進水平的檢驗檢測設備,對原料進廠、生產過程和半成品、成品進行全方位的檢驗和檢測,形成了一條完善的質量控制鏈。這樣,我們就在"硬件"和"軟件"兩個方面,為產品質量提供了可靠保證。
記者:客觀地說,企業員工的素質是參差不齊的,他們對質量的認識也是不盡一致的,有的是淺層次的,甚至是模糊的,這就需要培養他們的質量意識,使他們把重視產品質量、遵守操作規程形成一種習慣。請問貴公司在方面做了哪些工作?
劉欽松:的確,如果員工缺乏自覺的質量管理意識,不能把遵守制度當成自己的自覺行動,即便制度再完善、質量檢測設施再先進,也無法保證產品質量。培養員工自覺的質量意識,是一項長期性和系統性的工作,不是一蹴而就的。首先,我們強化了對質量管理的監督與考核,用質量指標的完成情況對員工進行考核,并將考核的結果與員工的收入相掛鉤。為了體現出考核的真實性,我們采取了定期與不定期相結合、定點與不定點相結合、正常檢測與抽檢相結合的辦法。我們這樣做,就是要給員工制造一種長期的"質量壓力",讓他們時時刻刻都必須重視產品質量,時時刻刻都必須按照操作規程進行操作。為體現質量管理的嚴肅性,我們對違反質量管理規定從而影響產品質量的行為,加重處罰的力度,并將處罰內容進行公示,以起到對其他員工的警示作用。也正是通過長期不懈的監督與考核,使員工逐漸養成了自覺遵守質量管理制度的習慣。
記者:剛才在參觀展室時我們注意到,貴公司與多家知名高等院校和科研單位建立了合作關系,而且還聘請了許多專家,請您介紹一下這方面的情況。
劉欽松:我認為,保證產品質量必須是全方位的,是必須從根基開始做起的一項系統性工作。這個根基,就是優質產品的研發積累。如果沒有科研,沒有通過科研開發出好的產品,企業只是空中樓閣。但是,如果僅僅依靠企業自身的力量去進行與世界先進水平接軌的科研開發,顯然是力不從心的。因此,我們從企業創立之初,就確立了與國內知名高等院校和科研機構進行合作的思路。幾年來,我們先后與復旦大學、廈門大學、中國藥科大學、四川大學、東南大學、聊城大學以及中國科學院微生物研究所和工程研究所建立長期的合作關系,并形成了科研成果向生產力快速轉化的機制。
另一方面,我們還與國內外的140多名在生物工程方面有著很深造詣的專家建立了合作關系,并同時組成了十幾名業內著名專家學者的企業專家團,定期來公司指導工作。在這些專家中,不乏我國"千人計劃"專家韓軍教授、德籍專家鄒培建教授等學術權威。多年來,這些專家給予了我們很多具體的支持與幫助,使我們的科研開發始終與世界生物工程技術的發展方向保持了一致。
記者:您剛才介紹了與高等院校、科研機構及著名專家的合作。那么,貴公司在自身的科研開發方面是怎樣的一種情況呢?
劉欽松:依托高等院校和科研機構的力量,是目前許多企業所采取的一種策略,對于企業的發展是非常有利的。但是,搞科研開發,企業還必須自力更生,堅持科研主體地位。目前,我們已經組建了一支三十多名碩士以上學歷專業技術人才的科研隊伍,先后承擔了1項國家級科研項目、5項省級項目和7項市、區級項目,完成產品企業標準備案11項,并申請了17個發明專利和19個商標,在專業技術核心期刊上發表論文共計26篇,形成了包括發明專利、成果轉化等在內的一系列自主知識產權。另外,我們作為中國檢測檢驗檢疫學會常務理事單位、中國生物工程學會常務理事單位、中國生物工程學會繼續教育工作委員會培訓基地、國家火炬計劃項目承擔企業、聊城市高新技術企業,在2013年被國家人力資源和社會保障部批準設立博士后科研工作站,我們研發中心還被認定為山東省一企一技術中心和山東省重組蛋白、單克隆抗體基因工程實驗室。
今后,我們還將繼續瞄準國際生物工程的發展方向,進一步加強科研開發力度,把更多、更好的保健品奉獻給社會,讓全體中國人都健康起來!
(山東記者站 劉釗 劉志遠 曉風)
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